工作顺序

键盘上的优先键

所有进入工单系统的工单将属于以下优先级之一. 工作订单将首先按其优先级处理,然后按其请求日期处理. 任何未在其确定的优先级时间框架内解决的工作订单将被提升到下一个更高的优先级.

紧急情况应在正常工作时间(周一至周五上午8点至下午5点)致电323343-3440与设施服务部门联系,或在非工作时间和周末致电323343-3700与公共安全部门联系.

如果无法立即修复, 受影响的部门将获通知估计维修时间及解决问题所需的任何暂时服务损失(例如.g. 预防性关闭电力或水管系统). 下午5点以后和周末, 需要通知公共安全部门, 相应的商店的代表将被召来. 紧急情况将在24小时内立即处理. 如果情况暂时得到解决,但没有完全解决, 该工单可能被重新列为紧急工单或例行工单.

应急物品

紧急项目包括但不限于:

  • 直接影响学业持续表现的条件, 学生, 或者管理职能.
  • 影响校园社区或周边地区成员的安全或健康的情况.
  • 直接影响学业持续表现的条件, 学生, 或者管理职能
    例子包括:
    • 建筑热量的主要损失
    • 区域内所有电路的功率损失(如果许多插座中的一个受到影响,则应将其分类为较低优先级)
    • 电梯故障
    • 火警
    • 可能导致设备或内容物损坏的持续泄漏(如果泄漏可以控制,则应该控制), i.e. 如果排水管漏水,关闭水源;如果有更多的设备,则标记为“故障”。
  • 紧迫的安全问题
    例子包括:
    • “敏感区域”(如学生档案区)的窗户或门无法固定
    • 处于报警状态或功能有限的消防或应急系统,必须恢复正常,以确保居住者的安全

紧急工作是为完成大学的主要目标(教育)而需要进行的工作,目的是防止基本运作或管理职能的中断, 或改进必要系统的运行性能. 紧急工作包括严重损害但不妨碍作业的情况. 这些情况将在72小时内进行调查和评估. 如果情况暂时得到解决,但没有完全解决, 该工单可以作为例行工单重新排序

紧急工作单

紧急工单包括但不限于:

  • 门故障
    • 视情况而定, 如果门是内门, 这个区域可以通过锁上外面的门来保护
  • 排水管堵塞(没有溢水)
    • 可以通过关闭水来保护的排水管
    • 只有由于使用系统和其他设施导致的泄漏是可用的
  • 不适当的照明
    • 在关键任务区域,部分灯具无法使用, 在课桌或学生区域上方(在一个荧光灯灯具中放置两个4个灯泡)
  • 管道维修
    • 马桶座圈坏了
    • 宽松的工装
  • 地板和天花板修补
    • 交通繁忙地区的地毯松动或磨损
    • 楼梯扶手松动
    • 一步覆盖物
    • 水损坏了天花板瓷砖,破裂或松动

例行维护项目是指可以安排并在两周内完成的项目,并且在完成任何紧急或紧急工作订单时列入计划. 这些项目都是例行公事或小事件,应该提前计划. 重大活动应提前安排,以确保资源和材料的可用性.

例行工作单

例行工单包括但不限于:

  • 一般维护问题
    • 照明(灯泡或灯具暂时不影响该区域的运作)
    • 电气(一般电气问题,不构成安全风险)
    • 水管工程(维修水管工程以维持正常运作.e. 更换马桶盖(变色马桶盖、取纸机等.)
    • 场地维护问题
    • 绘画

定期维护项目是指由于零件订购或客户要求,需要比常规工作订单更多时间的项目, 但不属于项目的描述范围. 定期维护项目应在30天内完成.

延迟的工单包括可以在项目计划框架内安排和完成的项目, 计划用于支持校园内的重大活动或功能, 或者是有意为之, 在计划维护工作单内超过30天的完成期限.

维护紧急情况

如果您有紧急情况或需要立即援助, 请致电(323)343-3440(上午7点至下午5点)与我们的工作控制联系, M - F). 在这些时间之后, 请拨打公共安全电话(323)343-3700, 或者拨打911报警, 警察, 或者医疗紧急情况!

免费工作-日常维护

例行维护是设施服务部获得预算拨款的一项服务. 这些服务由设施服务部免费提供, 一般来说, 校园的日常维护和操作属于上述类别.

  • 例行油漆修补
  • 门维修
  • 更换灯泡
  • 日常保管服务
  • 地毯、地砖或其他地面设施的维修
  • 常规擦窗
  • 场地,停车场,人行道和道路维护
  • 除雪
  • 屋顶、结构、窗、门及一般建筑修理
  • 围栏维修
  • 室内外非停车场照明-室外一般照明
  • 现有供暖/制冷/管道和加湿系统的维护 & 维修
  • 维修能源管理系统-基础设施和公用事业
  • 维修电力和机械基础设施
  • 维修或更换作为原建筑装置一部分安装的设备, 包括不可移动的教室家具
  • 回收计划
  • 鼠患及病虫害防治
  • 电梯维修
  • 定期检查电梯和生命安全系统
  • 玻璃和屏风的修理和更换

收费工作

收费工作订单需要设施服务申请表, 由签字人签署,并填写相应的部门账号. 请将申请表寄交:

工作控制
设施和服务
公司院A座
246房间

下列服务通常向提出要求的单位收费:

  • 部门对建筑物或结构改建的要求
  • 维修/维修/更换部门设备或财产, 包括非标准覆盖物和表面
  • 搬迁可移动设备
  • 重新安置或安装电源插座, 照明, 暖通空调, 暖通空调控制, 或按部门要求安装灭火系统
  • 安装及维修非原安装的窗护
  • 非常规及装饰性绘画及墙面修补
  • 地毯或地砖的维护-超出正常的时间表
  • 劳动 & 特殊活动设备,包括保管服务
  • 悬挂图片、牌匾、标志、横幅等.
  • 架子和橱柜的安装
  • 组装或拆卸桌子、隔板等.
  • 将剩余物品转移到部门
  • 擦窗——不是例行公事
  • 停车场维护
  • 维修和保养所有收费项目
  • 维修非授权的设备,如.e. 加热器等.

装修

用于装修类工作, 在提交申请之前,请先足彩外围网站的项目经理, 这样我们就可以讨论一下你们项目的范围了